夏季休業についてのお知らせ

日頃よりambara オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。さて、誠に勝手ではございますが、弊社の夏季休業につきまして下記の通りお知らせ申し上げます。

【夏季休業期間】 令和8年8月5日(水)〜 令和8年8月12日(木)

●ご注文について ： オンラインショップからのご注文は通常通り承ります。

●発送について ： 8月4日(火)12時以降のご注文は8月13日(木)から順次発送手配となります。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※Amazon掲載商品の内、発送元がAmazonとなっているものは休業期間中も都度発送されます。

●お問い合せ対応について ： 休業中に頂いたお問い合せへの返信は、8月13日(木)以降順次対応させていただきます。

その他ご不明な点等ございましたら、下記へお気軽にお問い合せくださいませ｡
＜お問い合せ連絡先：shop@ambara.shop-pro.jp＞

なお、休業期間前後も出荷量の増加や道路交通事情により配送に遅れが生じる場合がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

【重要】商品価格改定のご案内と背景について

日頃よりambaraの商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。この度、誠に心苦しいお願いではございますが、弊社商品の価格を改定させていただくこととなりました。

今回の価格改定の主な背景は、以下の通りです。

● 昨今の世界情勢の影響による国際輸送費の継続的な高騰
● スリランカ産原料の世界的需要増加に伴う原料価格の上昇
● 昨年スリランカにて発生したサイクロン災害によるキトゥルメーカー被災に伴う原料供給不足および価格高騰

ambaraでは、スリランカの生産者との長期的で公正な取引を大切にしながら、伝統的な製法と品質を守ることを何よりも重視しております。しかしながら、近年の世界情勢による物価上昇や、サイクロン災害による設備・収穫環境への影響により、現地では現在も復旧と安定供給に向けた取り組みが続いております。弊社としても可能な限り価格維持に努めてまいりましたが、品質の維持と生産者との持続可能な関係を守るため、この度価格を改定させていただく判断に至りました。

＜価格改定実施日＞
2026年3月16日(月)

　　　　　　　

＜対象商品＞
全商品　※現在販売中で賞味期限が半年以内の商品につきましては、価格改定実施日以降「サスティナブルコレクション」ページにて現行価格のまま販売いたします。

　　　　　　　

ambaraはこれからも、スリランカの伝統と生産者の営みを守りながら、日本のお客様へ安心してお届けできる価値ある商品づくりに努めてまいります。大変心苦しいお願いではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

　　　　　　　

2026年3月10日

年末年始休業についてのお知らせ

日頃よりambara オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。弊社の年末年始の配送及びお問い合わせ対応について、下記の通りご案内申し上げます。

【年末年始休業期間】
令和7年12月27日(土)〜 令和8年1月4日(日)

●ご注文について ： 公式オンラインショップ・Amazonブランドページ共にご注文は通常通り承ります。

●発送について ： 12月26日(金)12時以降のご注文は1月5日(月)から順次発送手配となります。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※Amazon掲載商品の内、発送元がAmazonとなっているものは休業期間中も都度発送されます。

●お問い合せ対応について ： 休業中に頂いたお問い合せへの返信は、1月5日(月)以降順次対応させていただきます。

その他ご不明な点等ございましたら、下記へお気軽にお問い合せくださいませ｡
＜お問い合せ連絡先：shop@ambara.shop-pro.jp＞

なお、年末年始に伴い休業期間前後も出荷量の増加や道路交通事情により、配送に遅れが生じる場合がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

【重要】お問合せアドレス変更について

日頃よりambara オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

　　　　　　　

このたび、システム変更のため 2025年9月24日（水）より
お問合せメールアドレスを下記の通り変更する運びとなりました。

【変更前】info@ambara.jp
【変更後】shop@ambara.shop-pro.jp

お手数をおかけいたしますが、今後はこちらのアドレスへご連絡くださいますようお願い申し上げます。
なお、旧アドレス宛のお問い合わせは順次停止予定でございます。
引き続き安心してお買い物をお楽しみいただけますよう努めてまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

イベント期間中の配送について

日頃よりambara オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。さて、誠に勝手ではございますが、以下期間中は "Fes Liaison TOKYO" 設営・出展のため配送をお休みさせていただきます。

【配送休業期間】
令和7年9月17日(水)〜 令和7年9月19日(金)

●ご注文について ： オンラインショップからのご注文は通常通り承ります。

●発送について ： 9月16日(火)12時以降のご注文は9月22日(月)から順次発送手配となります。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※Amazon掲載商品の内、発送元がAmazonとなっているものは上記休業期間中も都度発送されます。

●お問い合せ対応について ： 休業中に頂いたお問い合せへの返信は、9月22日(月)以降順次対応させていただきます。

その他ご不明な点等ございましたら、
下記へお気軽にお問い合せくださいませ｡
＜お問い合せ連絡先：info@ambara.jp＞

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承のほどお願い申し上げます。